¿Cómo conseguir experiencia como Organizadora Profesional si todavía no tienes clientes?
Para conseguir clientes necesitas experiencia. Pero ¿cómo consigues experiencia si todavía no tienes clientes?
Es una de las preguntas que más escucho entre las personas que quieren empezar a trabajar como Organizadoras Profesionales.
Has descubierto la profesión, quizá has realizado alguna formación y empiezas a imaginarte trabajando en casas de otras personas. Pero entonces aparece la duda:
¿Quién va a confiar en mí si todavía no he hecho ningún proyecto profesional?
Lo entiendo. Cuando empecé en 2016, yo tampoco tenía una cartera de clientes ni una colección de proyectos que mostrar.
La experiencia no aparece de un día para otro. Se construye trabajando, observando, tomando decisiones y aprendiendo de lo que funciona y de lo que no.
Y hay algo que quiero dejar claro desde el principio: no necesitas esperar a que llegue tu primer cliente de pago para empezar a desarrollar habilidades profesionales.
1. Empieza practicando, pero hazlo como si fuera un proyecto real
Organizar tu propia casa puede ayudarte a practicar técnicas, probar sistemas de almacenamiento y comprender mejor los procesos de organización.
Pero trabajar en tu casa tiene una limitación importante: tú conoces tus objetos, tus hábitos y tus necesidades.
Cuando trabajas con un cliente, las decisiones no son tuyas.
Por eso, si quieres adquirir experiencia, te recomiendo que empieces practicando con personas de tu entorno que estén dispuestas a dejarte organizar algún espacio.
Puede ser un familiar, una amistad o alguien que conozcas.
Eso sí, intenta que no sea simplemente una tarde ayudando a ordenar.
Plantéalo como un proyecto profesional, aunque todavía estés aprendiendo.
Antes de empezar, pregunta qué necesita esa persona, qué dificultades encuentra y qué espera conseguir.
Observa el espacio, calcula cuánto tiempo necesitarás y prepara una propuesta sencilla de trabajo.
Durante el proyecto, escucha, respeta sus decisiones y toma nota de los problemas que aparecen.
Al terminar, revisad juntas si el resultado responde a sus necesidades.
Así no solo practicarás técnicas de organización. También empezarás a desarrollar habilidades de comunicación, planificación y gestión del tiempo.
2. Trabaja con personas que tengan hábitos diferentes a los tuyos
Uno de los errores que podemos cometer al empezar es pensar que, si un sistema funciona en nuestra casa, también funcionará en cualquier otra.
Y no es así.
Cada persona tiene sus propias costumbres, prioridades y manera de utilizar los espacios.
Quizá tú prefieres guardar toda la ropa doblada, pero tu cliente necesita tenerla colgada.
Puede que te guste almacenar los alimentos en recipientes iguales, pero esa familia prefiera conservar los envases originales.
Nuestro trabajo no consiste en convencer a las personas de que organicen como nosotras.
Consiste en encontrar soluciones adaptadas a su vida.
Por eso, practicar con personas diferentes te enseñará mucho más que reorganizar varias veces tus propios armarios.
Aprenderás a hacer preguntas, negociar soluciones y aceptar que no siempre existe una única respuesta correcta.
La experiencia profesional empieza cuando dejamos de organizar para nosotras y aprendemos a organizar para los demás.
3. Documenta tus proyectos desde el principio
No necesitas tener una página web ni una cuenta profesional de Instagram para empezar a documentar tu trabajo.
Pero sí te recomiendo crear un pequeño registro de cada proyecto.
Anota cuál era la situación inicial, qué necesitaba la persona, qué dificultades encontraste y qué soluciones aplicaste.
También puedes registrar cuánto tiempo dedicaste a cada fase, qué materiales utilizaste y qué harías de otra manera.
Si el cliente te autoriza, puedes tomar fotografías del antes y el después.
Y aquí quiero insistir en algo: trabajar en el hogar de otra persona implica respetar su intimidad.
Nunca publiques fotografías, datos personales ni detalles de un proyecto sin contar con su autorización expresa.
Además, no todo el valor de nuestro trabajo se aprecia en una fotografía.
Una despensa puede quedar visualmente preciosa y resultar incómoda de utilizar. En cambio, una reorganización aparentemente sencilla puede facilitar muchísimo el día a día de una familia.
Por eso, documenta también el proceso y las decisiones que has tomado.
Con el tiempo, estos registros te ayudarán a crear un portfolio, explicar tus servicios y evaluar tu evolución profesional.
4. Aprende a calcular el tiempo que requiere cada trabajo
Esta es una de las habilidades que más cuesta desarrollar al principio.
Cuando vemos una habitación desordenada, podemos pensar que necesitaremos tres o cuatro horas para organizarla.
Pero después descubrimos que hay muchos más objetos de los que imaginábamos, que el cliente necesita tiempo para decidir qué conservar o que debemos modificar la distribución prevista.
Y el proyecto se alarga.
Por eso es tan importante registrar los tiempos desde tus primeras prácticas.
¿Cuánto has dedicado a la valoración inicial? ¿Cuánto a clasificar? ¿Cuánto a organizar? ¿Cuánto a recoger y dejar terminado el espacio?
No olvides el tiempo que dedicas a preparar el proyecto, desplazarte, buscar materiales o comunicarte con el cliente.
Toda esa información será muy útil cuando empieces a preparar presupuestos.
Porque calcular bien un proyecto no consiste únicamente en saber cuánto tardas en colocar los objetos.
Consiste en comprender todo el trabajo que hay detrás de un servicio profesional.
5. Busca oportunidades para observar y aprender de otras profesionales
No todo el aprendizaje tiene que producirse trabajando sola.
Conocer a otras Organizadoras Profesionales, asistir a encuentros del sector y compartir experiencias puede ayudarte a comprender mejor cómo funciona la profesión.
También puedes explorar la posibilidad de colaborar con una profesional con experiencia, siempre que ambas tengáis claras las condiciones y responsabilidades.
Observar cómo realiza una valoración inicial, cómo se comunica con sus clientes o cómo resuelve un imprevisto puede enseñarte cosas que no aparecen en los libros.
Pero recuerda que colaborar en un proyecto real requiere respetar la confidencialidad del cliente y contar con su consentimiento.
En España, la Asociación de Organizadores Profesionales de España (AOPE) es una de las vías para conocer a profesionales del sector y acercarte a la realidad de esta actividad.
Yo siempre he valorado mucho la posibilidad de compartir experiencias con otras compañeras. Porque, aunque cada una tenga su manera de trabajar, podemos aprender muchísimo unas de otras.
6. No confundas adquirir experiencia con trabajar gratis indefinidamente
Es posible que al principio decidas realizar algún proyecto de práctica sin cobrar o con unas condiciones especiales.
Puede ser una manera de aprender, siempre que exista un objetivo claro y que la otra persona comprenda que estás en una etapa de aprendizaje.
Pero eso no significa que tengas que trabajar gratuitamente durante meses para demostrar que mereces cobrar.
Tu tiempo, tus desplazamientos, tus materiales y tu esfuerzo tienen un valor.
Si realizas proyectos de práctica, define desde el principio qué vas a hacer, cuánto tiempo dedicarás y qué condiciones habéis acordado.
Y cuando empieces a ofrecer servicios profesionales, tendrás que aprender a calcular tus costes y establecer precios que permitan sostener tu actividad.
Tampoco necesitas esperar a sentirte completamente segura para empezar.
La confianza suele crecer con la preparación y la experiencia, no antes de ellas.
Lo importante es no aceptar trabajos para los que todavía no estás preparada, ser transparente sobre tus capacidades y seguir aprendiendo.
7. Convierte cada proyecto en una oportunidad de aprendizaje
Después de cada práctica o proyecto, dedica unos minutos a revisar lo ocurrido.
Pregúntate:
¿He entendido bien lo que necesitaba esta persona?
¿Mi planificación ha sido realista?
¿Qué decisiones han funcionado?
¿Qué dificultades no había previsto?
¿Qué haría de otra manera la próxima vez?
También puedes pedir a la persona con la que has trabajado que te cuente cómo se siente utilizando el espacio después de unos días o semanas.
Ese seguimiento puede ayudarte a descubrir si el sistema que diseñaste realmente funciona.
Porque terminar un proyecto no siempre significa que hayamos encontrado la mejor solución.
A veces necesitamos ajustar, simplificar o cambiar algo.
Y aprender a reconocerlo también forma parte de convertirnos en buenas profesionales.
¿Cuánta experiencia necesitas antes de cobrar por tus servicios?
No existe un número mágico de armarios, cocinas o viviendas que debas organizar antes de empezar a cobrar.
Dependerá de tu preparación, de los servicios que quieras ofrecer y de la complejidad de los proyectos.
Una cosa es empezar con una organización sencilla de armarios y otra asumir la coordinación de una mudanza completa o un proyecto con necesidades especialmente delicadas.
Antes de aceptar un trabajo, deberías ser capaz de comprender qué necesita el cliente, explicar qué incluye tu servicio, planificar el proyecto y reconocer cuándo necesitas ayuda o formación adicional.
También debes conocer las obligaciones legales y profesionales que correspondan a tu actividad.
Y, sobre todo, debes ser honesta contigo misma y con tus clientes.
No necesitas saberlo todo para empezar, pero sí necesitas saber qué puedes hacer bien y qué todavía tienes que aprender.
La formación y la práctica deben ir de la mano
Hay algo que repito a menudo a mis alumnas de ORDEN Academy: una formación puede darte conocimientos, herramientas y una metodología de trabajo, pero no puede sustituir todas las situaciones que encontrarás en casa de un cliente.
Por eso considero tan importante combinar el aprendizaje con la práctica.
Estudiar te ayuda a comprender por qué hacemos las cosas de una determinada manera.
Practicar te permite descubrir cómo aplicar esos conocimientos cuando aparecen personas, hábitos y circunstancias diferentes.
Y reflexionar sobre cada experiencia te ayuda a desarrollar criterio propio.
Si acabas de descubrir esta profesión y quieres conocer mejor en qué consiste antes de empezar a practicar, puedes hacerlo con nuestro Curso Gratuito de Iniciación para Organizador Profesional.
No necesitas tener todas las respuestas hoy.
Pero sí puedes empezar a prepararte para encontrarlas.
Todas hemos tenido un primer proyecto
Cuando vemos el trabajo de una Organizadora Profesional con años de experiencia, es fácil olvidar que también hubo un momento en el que realizó su primer proyecto.
También tuvo dudas, calculó mal algún tiempo o se encontró con situaciones que no había previsto.
La diferencia es que, con los años, aprendió a gestionar mejor esas situaciones.
Por eso, si todavía no tienes clientes, no pienses únicamente en lo que te falta.
Piensa también en lo que puedes empezar a aprender desde ahora.
Busca oportunidades para practicar, trabaja con respeto, documenta tus experiencias y sigue formándote.
La experiencia no empieza cuando tienes una agenda llena. Empieza cuando te tomas en serio tu aprendizaje.
En el próximo artículo de esta serie hablaremos de otra decisión importante: ¿dónde estudiar Organización Profesional y cómo elegir una formación?
Porque, si queremos ejercer esta profesión con responsabilidad, también necesitamos aprender a distinguir qué formación necesitamos y qué deberíamos tener en cuenta antes de elegirla.
Si este artículo te ha resultado útil, te invito a seguir las próximas entregas de nuestra serie de 8 preguntas frecuentes sobre la Organización Profesional.
¿Cómo conseguiste experiencia en tus primeros proyectos? O, si todavía no has empezado, ¿qué es lo que más te preocupa? Me encantará leerte en los comentarios.
Y si quieres seguir preparándote, descubre las opciones de formación de ORDEN Academy, con recursos y propuestas adaptadas a diferentes etapas profesionales.
Estoy empezando y he hecho una intervención de armario a una amiga. No le he cobrado porque le he dicho que estoy de prácticas. Considero que estoy de prácticas realmente. Necesito que se conozca mi trabajo y aún teniendo Instagram (@ordenpersonal) mi mayor publicidad es el boca a boca. Es una profesión desconocida aquí donde vivo y necesito promocionarme así. Estoy haciendo vuestro curso y estoy encantada.
Un saludo
¡Hola, Pilar!
¡Lo primero, enhorabuena por dar tus primeros pasos en esta profesión!
Es muy buena idea empezar haciendo prácticas con personas de confianza. Es una forma de ganar experiencia, aprender de situaciones reales y, sobre todo, coger seguridad en ti misma. Eso sí, no olvides que tu tiempo y tu trabajo tienen valor.
Y tienes toda la razón, el boca a boca es una de las mejores herramientas que tenemos para conseguir clientes. Te recomiendo que pidas testimonios y, siempre con permiso, hagas fotos de tus trabajos para poder enseñar lo que haces.
Sigue avanzando con el curso gratuito, porque todavía tienes mucho por descubrir y estoy segura de que encontrarás información muy útil para esta etapa en la que te encuentras.
¡Enhorabuena de nuevo y mucho ánimo con tu proyecto!
Gracias por leerme y por compartir tu experiencia.